Indikátory kvality v CYGNUSu
Využíváte Manažerský přehled v CYGNUSu? Od letošního února v něm najdete nový nástroj, který vám pomůže zlepšit kvalitu péče a posílit zdraví chodu vaší organizace. Díky porovnání dat v čase budete schopní jednotlivé sledované oblasti lépe vyhodnotit a identifikovat negativní trendy a jejich příčiny dříve, než se stanou problémem. Navíc získáte přehled, jak si v daných oblastech stojíte, a to například i v porovnání s krajským nebo celorepublikovým průměrem.
Co vám tato novinka přinese?
Manažerský nástroj Indikátory kvality využijí především ředitelé zařízení, ale může se hodit také zástupcům managementu a metodikům. Pomůže vám sledovat vybrané oblasti a srovnávat důležitá data v čase, s jinou vaší pobočkou, ale také s krajským nebo celorepublikovým průměrem.
Smyslem tohoto nástroje je pomoci vám sledovat důležité oblasti v chodu vaší organizace a nalézt odpověď na otázku, jak si na tom vaše organizace stojí, a to například také v porovnání se zařízeními podobného typu v ČR. Zlepšujete se v čase? Je trend spíše negativní? Pokud ano, co je příčinou?
Vyhodnocení dat vám umožní odhalit kritická místa a včas přijmout opatření, kterými dokážete předcházet problémům a zlepšit tak stav ve vaší organizaci. Díky tomu snáze dosáhnete zlepšení kvality péče a zdraví chodu vaší organizace.
Nástroj pro manažerské rozhodování
Řiďte kvalitu
Sledujte vybrané oblasti a získejte jasná data pro efektivní řízení kvality. Nástroj vám dá relevantní a přehledné podklady pro vaše strategické rozhodování.
Srovnejte data v čase
Hlídejte si trendy v porovnání s vaší referenční hodnotou nebo mezi jednotlivými pobočkami ve vaší organizaci. Včas reagujte na případná rizika a efektivně předcházejte problémům.
Získejte nadhled
Potřebujete kontext, který přesahuje vaše zařízení? Zjistěte, jak si na tom stojíte v porovnání se zařízeními podobného typu v rámci vašeho kraje nebo celé ČR.
Jak to funguje?
Tento nástroj najdete v Manažerském přehledu a v CYGNUSu jej máte k dispozici ZDARMA. Přístup k datům mají všichni uživatelé s odpovídajícím právem. Jednotlivé indikátory obsahují následující data:
Jaké oblasti můžete sledovat?
V současné době v nástroji Indikátory kvality najdete vybrané personální indikátory, a pokud jste se jej zúčastnili, také výsledky Průzkumu spokojenosti zaměstnanců. Indikátory kvality budeme do budoucna rozšiřovat a doplňovat o další oblasti.
Personalistika
Struktura týmu
- Průměrný věk zaměstnanců v přímé péči
- Podíl mužů a žen v přímé péči
Smluvní vztahy
- Podíl částečných úvazků, DPČ a DPP v přímé péči
- Podíl pracovních smluv v přímé péči na dobu neurčitou / na dobu určitou
- Fluktuace zaměstnanců (mladších 62 let)
Efektivita a kvalita péče
- Základní vzdělání zaměstnanců v přímé péči
Bližší popis těchto indikátorů najdete v naší online nápovědě: Indikátory kvality - popis jednotlivých identifikátorů.
Spokojenost zaměstnanců
Výsledky dotazníku spokojenosti
- Pracovní náplň
- Finanční příjem
- Spolupráce s nadřízeným
- Spolupráce s kolegy
- Zaměstnavatel
- Doporučení pracovat u zaměstnavatele
- Oblasti spokojenosti
- Oblasti nespokojenosti
- Analýza výsledků dotazníku pomocí AI
Bližší popis těchto indikátorů najdete v naší online nápovědě: Výsledky Průzkumu spokojenosti zaměstnanců.
Sledujte důležité oblasti v chodu vaší organizace!
Indikátory kvality máte v CYGNUSu k dispozici ZDARMA. Jak data využít pro zlepšení kvality péče a posílení zdraví vaší organizace, se dozvíte v online nápovědě:
Harmonogram projektu
Vydáno: únor 2025